Všeobecné podmienky súťaží vyhlásených na sociálnych sieťach spoločnosťou Pumpa SK s.r.o.
Vyhlasovateľ súťaže:
Vyhlasovateľom súťaže je spoločnosť Pumpa SK s.r.o., so sídlom Rusovská cesta 4009, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č, 135606/B, IČO 52 252 256, DIČ 2120963350, IČ DPH SK2120963350, kontaktné údaje: pumpa@pumpa.sk, recepcia: 0917030030.
Predmet všeobecných podmienok:
Predmetom týchto všeobecných podmienok súťaží je úprava podmienok všetkých súťaží vyhlásených Vyhlasovateľom sociálnych sieťach. Zapojením do konkrétnej súťaže vyhlásenej Vyhlasovateľom, prejavuje súťažiteľ súhlas s týmito všeobecnými podmienkami a zaväzuje sa ich dodržiavať. Súťažiteľ je týmito všeobecnými podmienkami oboznámený s informáciami o spracúvaní osobných údajov a berie ich na vedomie.
Všeobecné podmienky súťaže:
- konkrétne podmienky týkajúce sa jednotlivých súťaží Vyhlasovateľ verejne oznámi v súťažnom príspevku zverejnenom na sociálnych sieťach Facebook a/alebo Instagram, a to najmä: presne vymedzenie predmetu súťaže, lehotu súťaže, výška výhernej ceny, kto, v akej lehote a podľa akých kritérií posúdi splnenie podmienok konkrétnej súťaže a vykoná ocenenie (ďalej len „Súťažný príspevok“).
- súťažiteľom môže byť osoba zaregistrovaná na sociálnych sieťach Facebook a/alebo Instagram, ak v čase vyhlásenia súťaže dovŕšil vek 18 rokov, má trvalý pobyt na území Slovenskej republiky a zároveň nie je v pracovnoprávnom vzťahu, obchodnom vzťahu, ani inom obdobnom vzťahu k Vyhlasovateľovi.
- súťažiteľ sa do súťaže zapojí označením osoby do komentára pod súťažný príspevok, s ktorou by si chcel výhru, v tomto prípade dve poukážky v hodnote 100€, užiť.
- ak súťažiteľ uverejnil viac komentárov v rámci jednej súťaže, do žrebovania sa dostane iba jeden zverejnený komentár.
- súťažiteľ môže po splnení všetkých podmienok jednotlivej súťaže získať iba jednu cenu v rámci tejto jednej súťaže.
Výherca:
- výherca bude po splnení týchto všeobecných ako aj konkrétnych podmienok jednotlivej súťaže zverejnených v Súťažnom príspevku, určený spôsobom, ktorý bude uvedený v tomto Súťažnom príspevku.
- výherca bude o svojej výhre informovaný prostredníctvom súkromnej správy cez predmetnú sociálnu sieť, a to najneskôr do 10 pracovných dní od dňa ukončenia súťaže (uplynutia lehoty súťaže).
- výherca bude povinný poslať svoje kontaktné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mailová adresa, prípadne adresa na doručenie, formou súkromnej odpovede na správu Vyhlasovateľa, a to do 3 pracovných dní od jeho vyhlásenia za výhercu, pričom neposkytnutie údajov zo strany výhercu ani v dodatočnej lehote určenej Vyhlasovateľom v súkromnej správne adresovanej výhercovi prostredníctvom danej sociálnej siete znamená, že výherca nemá záujem o výhru a Vyhlasovateľ tak určí náhradného výhercu rovnakým spôsobom, ako určil pôvodného výhercu.
Ceny:
- konkrétna cena súťaže bude uvedená v Súťažnom príspevku jednotlivej súťaže.
- o presnom spôsobe doručenia ceny bude výherca informovaný súkromnou správou zaslanou cez predmetnú sociálnu sieť, pričom hmotné ceny budú Vyhlasovateľom zaslané na adresu pobytu výhercu a nehmotné ceny (napr. karty, poukazy) budú výhercovi zaslané na e-mailovú adresu výhercu.
- cenu nemožno zameniť za hotovosť alebo požadovať vydanie inej ceny, než je cena uvedená v Súťažnom príspevku jednotlivej súťaže.
- ceny zo súťaží nemožno previesť na iného súťažiteľa, ani na akúkoľvek tretiu osobu.
Práva a povinnosti Vyhlasovateľa:
Z vážnych dôvodov, a to najmä v prípade dôvodného podozrenia Vyhlasovateľa z ublíženia na zdraví, krádeže Súťažného príspevku, klamlivých praktík súťažiteľov, chýb a nesprávností v Súťažnom príspevku zverejnenom Vyhlasovateľom, si Vyhlasovateľ vyhradzuje právo dotknutú súťaž ukončiť, pozastaviť alebo zmeniť jej podmienky, prípadne vyhlásiť súťaž za neplatnú, pričom túto informáciu zverejní rovnakým spôsobom, akým bola zverejnená aj dotknutá súťaž a súťažitelia nemajú v týchto prípadoch nárok na akúkoľvek náhradu, zadosťučinenie, ani žiadne iné nároky. Vyhlasovateľ je oprávnený zablokovať súťažiteľov a vymazať ich komentáre/príspevky, pokiaľ v súvislosti so súťažou konajú v rozpore s dobrými mravmi.
Vyhlasovateľ nezodpovedá za to, ak výherca uviedol nesprávnu adresu svojho pobytu, e-mailovú adresu alebo iné nesprávne údaje, na ktoré následne Vyhlasovateľ zaslal cenu alebo kontaktoval výhercu. Taktiež Vyhlasovateľ nezodpovedá ani za iné pochybenia, kvôli ktorým výherca neobdržal cenu, pokiaľ tieto nie sú zapríčinené Vyhlasovateľom. V prípade, že si výherca nevyzdvihne svoju cenu v termíne, ktorý mu oznámi Vyhlasovateľ, cena prepadá Vyhlasovateľovi.
Súťažitelia pri svojej účasti v súťaži môžu zdieľať alebo inak šíriť iba obsah, ktorého je autorom Vyhlasovateľ.
Usporiadateľ súťaže v zmysle § 8 ods. 10 zákona č. 595/2003 o dani z príjmov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon o dani z príjmov“) oznamuje výhercovi hodnotu výhry, ktorú uvádza v súťažnom príspevku, poprípade v popise pod súťažným postom, alebo inou formou komunikácie v rámci súťaže.
Výherca berie na vedomie, že v zmysle § 9 ods. 2 písm. m) Zákona o dani z príjmov hodnota výhry v sume presahujúcej 350,- EUR podlieha daňovej povinnosti k dani z príjmov a výherca je povinný takú výhru zdaniť v závislosti od svojej daňovej situácie.
Podrobnejšie podmienky alebo odchylné podmienky ako sú tieto všeobecné podmienky, môže Vyhlasovateľ určiť v konkrétnom Súťažnom príspevku pri vyhlásení jednotlivej súťaže, pričom podmienky jednotlivej súťaže zverejnené v Súťažnom príspevku majú vždy prednosť pred týmito všeobecnými podmienkami v rozsahu, v akom upravujú jednotlivé podmienky súťaže inak.
V prípade sporu medzi Vyhlasovateľom a súťažiteľom sa môže súťažiteľ obrátiť na orgán alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v platnom znení.
Spracovanie osobných údajov:
Vyhlasovateľ pri vyhlasovaní a realizácii súťaží spracúva osobné údaje súťažiteľov a výhercov na účely vyhodnotenia súťaží, ich administratívneho spracovania ako aj z dôvodu doručenia prípadných výhier.
Súťažitelia sa do vyhlásených súťaží prihlasujú a svoje osobné údaje poskytujú na základe svojho dobrovoľného súhlasu. Výherca súťaže je v prípade výhry povinný oznámiť Vyhlasovateľovi dodatočné osobné údaje, ktoré sú potrebné na administratívne spracovanie súťaže a doručenie výhry. V prípade, ak výherca odmietne poskytnúť tieto osobné údaje, nie je možné tejto osobe výhru odovzdať a doručiť.
Vyhlasovateľ získava osobné údaje súťažiteľov prostredníctvom platforiem sociálnych sietí, ktoré môžu mať vo svojich obchodných podmienkach samostatné ustanovenia, účely a spôsoby spracúvania osobných údajov, ktoré umožňujú spracúvanie osobných údajov osôb, ktoré sú zaregistrované ako užívatelia týchto sociálnych sietí iným spôsobom a na iné účely ako ich vymedzil Vyhlasovateľ. S týmito ustanoveniami súhlasil každý užívateľ sociálnych sietí samostatne a Vyhlasovateľ do nich nevie zasiahnuť ani ich ovplyvniť.
Osobné údaje získané na účely organizovania súťaží sa spracúvajú po dobu 3 rokov od ich získania.
Vaše údaje spracúvame transparentne, korektne a v súlade s právnymi predpismi. Máte právo na prístup k svojim údajom a právo na ich opravu a právo namietať. Pokiaľ preukážete, že spracúvanie Vašich údajov nie je oprávnené, máte právo na vymazanie či obmedzenie spracúvania. V prípade spracúvania osobných údajov na základe súhlasu alebo zmluvy máte právo na prenosnosť osobných údajov.
V prípadoch spracúvania Vašich údajov, ku ktorým ste udelili súhlas, ste oprávnení tento súhlas kedykoľvek odvolať. Pokiaľ sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov u Vyhlasovateľa je nezákonné, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, statny.dozor@pdp.gov.sk).
Na spracúvanie osobných údajov dozerá vymenovaná zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany Vašich osobných údajov, môžete ju kontaktovať písomne na adrese sídla spoločnosti alebo e-mailom na pumpa@pumpa.sk.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov a možnostiach uplatnenia Vašich práv je možné nájsť na internetovej stránke Vyhlasovateľa – https://www.pumpa.sk/ochrana-osobnych-udajov/
Orgán dohľadu: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, so sídlom Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava
V Bratislave, dňa 10. 12. 2024